Gå til hovedinnhold

Slik kommer du i gang med Welcome Access som

Denne artikkelen er for selskapsadministratorer som ønsker å forstå Welcome Access.

Hva er Welcome Access?

Welcome Access lar ansatte bruke mobilen som adgangskort i stedet for — eller i tillegg til — plastkort. Kortet lagres i Apple Wallet (iPhone) eller Google Wallet (Android) og bruker telefonens innebygde NFC-chip for kontaktløs kommunikasjon med dørleseren.

NFC-chippen sitter nær toppen av telefonen og kommuniserer med sensoren i midten av leseren. På iPhone trenger du ikke låse opp telefonen — kortet fungerer automatisk. På Android må Welcome Access-appen være aktiv i bakgrunnen. Kortdata er kryptert og lagres i en sikker chip på enheten, samme teknologi som brukes for betaling via Apple Pay og Google Pay.

Se Om Welcome Workdays for mer informasjon.


Hva skjer når bedriften din aktiveres?

Når digitale adgangskort er aktivert for bedriften din, mottar alle brukere automatisk en velkomst-epost med instruksjoner. Brukeren laster ned Welcome Access-appen, logger inn med sin e-postadresse, og trykker «Generer adgangskort» for å legge kortet til i Apple Wallet eller Google Wallet. Under opprettelsen blir brukeren bedt om å sette en PIN-kode, som brukes som tofaktor på kortlesere utenom normal arbeidstid. Nye ansatte som inviteres til bedriften din får automatisk tilsendt instruksjoner for digitalt kort — du trenger ikke gjøre noe manuelt.

Se Digitalt adgangskort I mobil for mer informasjon.


Slik bruker du det digitale kortet

Hold toppen av baksiden av telefonen mot midten av kortleseren.


På iPhone sitter NFC-brikken øverst på telefonen, og du trenger ikke låse opp telefonen eller åpne Wallet-appen.


På Android varierer plasseringen av NFC-brikken etter modell, og telefonen må vanligvis være låst opp eller ha Welcome Access-appen åpen.


Telefonen må holdes tett inntil leseren for at kortet skal registreres.

Se Bruk av digitalt kort ved dørleser for mer informasjon.


Overgangsfasen

Hvis bygget fortsatt er i en overgangsfase der kortlesere oppgraderes, anbefaler vi å beholde plastkortet som reserve. Digitale og fysiske kort fungerer parallelt, så ansatte kan bruke begge deler. Etter hvert som flere lesere oppgraderes til å støtte NFC, vil det digitale kortet fungere på stadig flere dører. Kontakt din byggadministrator for informasjon om status for leserne i ditt bygg.


Trenger du hjelp?

Chat med oss via AI-chatboten nederst til høyre på skjermen, eller send en e-post til support@welcomeworkdays.com.

Svarte dette på spørsmålet?