Gå til hovedinnhold

Slik tillater du tillatelser for Welcome Access-appen på Android-smarttelefoner

Denne artikkelen er for alle brukere som ønsker å tillate tillatelser for Welcome Access-appen på Android-smarttelefonen sin

Når Welcome Access-appen mangler tillatelser, slutter den å fungere fordi enhetens operativsystem blokkerer tilgangen til de nødvendige maskinvarekomponentene og datafilene som kreves for å kjøre appen. Moderne smarttelefoner bruker en sikkerhetsmodell kalt sandboxing, som isolerer apper og nekter dem tilgang til systemressurser som standard inntil du gir tillatelse.

Tekniske problemer

  • Maskinvareblokkering: Systemet kutter fysisk tilgangen til nødvendige tillatelser, som varsler, posisjon og nærliggende enheter (lesere), noe som gjør at appen feiler umiddelbart

  • API-feil: Appens programvarekode ber om et bestemt systemverktøy (API) for å lese data, men operativsystemet avviser forespørselen, noe som kan føre til at appen henger, krasjer eller viser feilsløyfer

Konsekvenser av manglende tillatelser

  • Varsler: Appen kan ikke varsle deg om tidssensitive meldinger eller påminnelser

  • Nærliggende enheter: Lesere kan ikke reagere på Android-smarttelefonen din


Slik tillater du tillatelser

  1. Åpne Android-smarttelefonen din

  2. Gå til Innstillinger

  3. Gå til Apper

  4. Velg Welcome Access-appen

  5. Gå til tillatelser

  6. Tillat følgende tillatelser:

    1. Varsler

    2. Posisjon

    3. Nærliggende enheter

Merk: Det kan hende du har en ekstra tillatelse tilgjengelig, som er knyttet til adgangskortet i appen fremfor Google Wallet. Hvis bygget ditt bruker et adgangskort i appen, bør du også aktivere denne.


Trenger du hjelp?

Chat med oss via AI-chatboten nederst til høyre på skjermen, eller send e-post til support@welcomeworkdays.com.

Svarte dette på spørsmålet?