Gå til hovedinnhold

Slik fungerer Welcome-plattformen

Denne artikkelen er for alle brukere som ønsker å vite mer om Welcome Workdays-plattformen og hva den kan gjøre

Welcome-plattformen (heretter kalt Welcome) er en Software as a Service (SaaS) IT-plattform som har som mål å løse tre hovedformål:

  1. Gjøre eiendomsforvaltning enkelt for eiendomsforvaltere. Et eksempel kan være administrasjon av leiekontrakter i bygget.

  2. Gjøre administrasjonen av egne leieforhold enkelt for leietakere. En leietaker er en bedrift som leier lokaler av en eiendomsforvalter. Et eksempel kan være administrasjon av ansattes tilgang til lokalene.

  3. Gi brukerne tilgang til alle digitale ressurser i bygget på ett sted. En bruker er typisk en ansatt hos en leietaker. Eksempler på ressurser kan være digital adgang og møteromsbooking.


Brukergrensesnitt

For sluttbrukere

Welcome har følgende brukergrensesnitt tilgjengelig for sluttbrukere:

  1. Admin — For administrasjon av ansatte, tilgang og funksjoner for en bedrifts ansatte. Dette gjøres av rollen CompanyAdmin. Brukere med rollen Receptionist kan også administrere besøkende til bedriften.

  2. Portal — For alle sluttbrukere, hvor de fleste tjenester og funksjoner i det enkelte bygg gjøres tilgjengelig.

  3. Visit — For besøkende til en bedrift eller brukere i et bygg.

For administratorer

Welcome har følgende brukergrensesnitt tilgjengelig for administratorer:

  1. System — For de med rollen SystemAdmin, hvor byggene i løsningen settes opp.

  2. RealEstate — For de med rollen RealEstateAdmin, hvor bedrifter og tilgang knyttet til bedriftene settes opp.

Andre grensesnitt

I tillegg gjør Welcome informasjon tilgjengelig for andre grensesnitt, som for eksempel informasjonsskjermer i et bygg, avhengig av hvilke tjenester og funksjoner som er tilgjengelige i bygget.


Roller

Welcome har følgende hovedroller og underroller tilgjengelig i løsningen:

  • SystemAdmin setter opp og parametriserer bygg. Denne rollen er den overordnede administratoren av løsningen.

  • RealEstateAdmin er administrator for ett eller flere bygg knyttet til deres morselskap (byggeier). Denne rollen har følgende mulige underroller:

    • CardAdmin, som kan ferdigstille/administrere kortbestillinger.

    • FoodAndBeverageAdmin, som kan vedlikeholde lunsjavtaler.

    • RealEstateReceptionist, som kan administrere besøkshåndtering i hele bygget, på tvers av alle bedrifter.

  • CompanyAdmin er administrator for ett eller flere selskaper i et bygg. Denne rollen har følgende mulige underroller:

    • CompanyReceptionist, som kan administrere besøkshåndtering for bedriften.

  • User er en person som er innlogget i løsningen, med tilgang til tjenester i ett eller flere bygg, gjennom ett eller flere selskaper.

  • Visitor er en person uten brukerkonto i løsningen, som ikke har fast tilstedeværelse i bygget.


Trenger du hjelp?

Chat med oss via AI-chatboten nederst til høyre på skjermen, eller send en e-post til support@welcomeworkdays.com.

Svarte dette på spørsmålet?