Gå til hovedinnhold

Kanselleringsregler for møteromsbookinger

Når du kan kansellere en booking, 1-times-regelen, og hva du gjør hvis kanselleringsknappen ikke er tilgjengelig.

Kanselleringsregler for møteromsbookinger

Welcome Booking har tidsfrister for når en booking kan kanselleres. Hvis du har prøvd å kansellere en møteromsbestilling og alternativet ikke er tilgjengelig, er dette sannsynligvis årsaken.


Kanselleringsregelen

Vanlige brukere kan kansellere sin egen booking inntil 1 time før møtet starter. Etter det er kanselleringsalternativet ikke lenger tilgjengelig.

Byggadministratorer kan kansellere bookinger når som helst før møtet er over.


Eksempel

Du har booket et møterom for 10:00-14:00. Som vanlig bruker kan du kansellere denne bookingen frem til 09:00. Etter kl. 09:00 vil ikke kanselleringsknappen vises.


Slik kansellerer du en booking

  1. Logg inn på app.welcomeworkdays.com eller åpne Welcome Workdays-appen.

  2. Gå til Booking og finn reservasjonen din under Mine bookinger.

  3. Klikk på bookingen du vil kansellere.

  4. Klikk Kanseller.

Hvis du ikke ser Kanseller-knappen, har 1-times-fristen utløpt.


For sent å kansellere?

Hvis du må kansellere en booking men fristen har gått ut, ta kontakt med byggadministratoren din. Byggadministratorer kan kansellere bookinger når som helst før møtet er over.

Hvis du er usikker på hvem byggadministratoren din er, kontakt oss på support@welcomeworkdays.com eller via chatten.

Svarte dette på spørsmålet?