Welcome Workdays

Som bruker av Android-smarttelefon vil du ha én eller begge versjonene av digitale kort:

In-app-kort: Det digitale kortet ligger i Welcome Access-appen

Google Wallet: Det digitale kortet ligger i Google Wallet

1. In-app-kort: Det digitale kortet ligger i Welcome Access-appen
2. Google Wallet: Det digitale kortet ligger i Google Wallet

Grunnen til at du kan ha én eller begge alternativene, avhenger av hvordan leserne og bygget er satt opp.

___________________________________________________________

NFC-antennen på Android-telefoner kan være plassert øverst, på baksiden eller nederst på telefonen — se tabellen nedenfor for din modell.

NFC og Bluetooth må være aktivert i innstillingene

Welcome Access-appen må være aktiv og kjøre i bakgrunnen

- NFC og Bluetooth må være aktivert i innstillingene
- Welcome Access-appen må være aktiv og kjøre i bakgrunnen
   

Når du bruker det digitale kortet, bør du være oppmerksom på følgende:

Noen telefoner fungerer når skjermen er aktiv (ikke låst opp)

Noen telefoner krever at skjermen er låst opp

Noen krever at Welcome Access-appen er åpen

- Noen telefoner fungerer når skjermen er aktiv (ikke låst opp)
- Noen telefoner krever at skjermen er låst opp
- Noen krever at Welcome Access-appen er åpen

Gult lys – husker du ikke PIN-koden?

Da du opprettet ditt digitale kortet opprettet du også en personlig PIN-kode. Følg denne guiden for å endre koden: <a href="https://help.welcomeworkdays.com/nb/articles/596237-endre-pin-kode">Endre PIN-kode</a>

Rødt lys kan bety at du ikke har tilgang til denne døren, at tilgangen ikke er aktiv på tiden av døgnet du prøver å komme deg inne (eks. utenom 0800-1600), at leseren ikke får ordentlig kontakt med kortet eller at du har tastet feil PIN-kode.

- Sjekk om telefonen fungerer på andre dører du vet du har tilgang til
- Hvis det gjelder en bestemt dør du mener du skal ha tilgang til, kontakt din selskapsadministrator
- Sjekk om en kollega med samme adgangsgruppe som deg kommer inn døren
   

- Gult lys – husker du ikke PIN-koden?
 Da du opprettet ditt digitale kortet opprettet du også en personlig PIN-kode. Følg denne guiden for å endre koden: <a href="https://help.welcomeworkdays.com/nb/articles/596237-endre-pin-kode">Endre PIN-kode</a>
- Rødt lys – ingen tilgang?
 Rødt lys kan bety at du ikke har tilgang til denne døren, at tilgangen ikke er aktiv på tiden av døgnet du prøver å komme deg inne (eks. utenom 0800-1600), at leseren ikke får ordentlig kontakt med kortet eller at du har tastet feil PIN-kode.
 - Sjekk om telefonen fungerer på andre dører du vet du har tilgang til
 - Hvis det gjelder en bestemt dør du mener du skal ha tilgang til, kontakt din selskapsadministrator
 - Sjekk om en kollega med samme adgangsgruppe som deg kommer inn døren

Chat med oss via AI-chatboten nederst til høyre på skjermen, eller send en e-post til <a href="mailto:support@welcomeworkdays.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@welcomeworkdays.com</a>.

Denne artikkelen er for alle brukere som ønsker å lære mer om hvordan de bruker det digitale adgangskortet sitt på Android-smarttelefonen sin for å låse opp dører via NFC

Slik bruker du det digitale adgangskortet ditt på en dørlesar med en Android-smarttelefon

Create a custom design with text, images, and links

Tjenestevilkår

Terms of service

Personvern

Privacy

Hjem

Finn svar og få hjelp av Intercoms støtte og fellesskapseksperter

Samtaler du har startet via messenger, vises her.

Ingen samtaler opprettet av deg

Prøv å bruke andre søkeord eller sjekke for skrivefeil.

Prøv å bruke andre søkeord eller filtre.

Ingen samtaler funnet

Tittel

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og annen teknologi som vi og tredjepartsleverandørene våre bruker til å overvåke og registrere personopplysningene dine og din samhandling med nettstedet (inkludert innhold du ser, markørbevegelser, skjermopptak og chatinnhold) til formålene som beskrives i våre retningslinjener for informasjonskapsler. Når du fortsetter å bruke nettstedet vårt, godtar du {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier («informasjonskapsler») som er strengt nødvendige for driften av nettstedet. Vi og partnerne våre vil også bruke ytterligere informasjonskapsler for å kunne analysere nettstedsytelse, funksjon, annonsering og funksjoner for sosiale medier. Se vår {cookiePolicyLink} for mer informasjon. Du kan endre innstillingene for informasjonskapsler i innstillingene for informasjonskapsler.

Vi bruker informasjonskapsler for å få nettstedet vårt til å fungere, samt til analyse- og annonseringsformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie informasjonskapsler etter behov. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Markedsføringsinformasjonskapsler settes av annonsepartnerne våre for å samle inn informasjon om bruken din av nettstedet, kommunikasjonen vår og andre nettjenester over tid og med ulike nettlesere og enheter. De bruker denne informasjonen til å vise deg annonser på nett som de mener er interessante for deg, og til å måle annonsenes ytelse. Informasjonskapsler for sosiale medier settes av sosiale medier slik at du kan dele innhold på disse plattformene, og de kan spore informasjon om aktiviteten din på tvers av andre nettbaserte tjenester og brukes som beskrevet i deres personvernerklæringer.

Disse informasjonskapslene gjør at nettstedet får en bedre funksjonalitet og økt tilpasning. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører, for tjenester vi har integrert på nettsidene våre. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, kan det hende at noen eller alle disse tjenestene ikke fungerer slik de skal.

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere, og kan ikke slås av i systemet vårt.

Disse informasjonskapslene gjør at vi kan telle antallet besøk og trafikkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen på nettstedet vårt. De hjelper oss med å få vite hvilke sider som er mest og minst populære, samt hvordan besøkende navigerer på nettstedet.

Du kan reservere deg mot salg av personopplysningene dine. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon om hvordan vi bruker opplysningene dine.

Dine personvernvalg

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. Du kan tilpasse innstillingene for informasjonskapsler nedenfor. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Innstillinger for informasjonskapsler

Tomt hjelpesenter

Oi sann. Denne siden finnes ikke.

Søkeresultater

Skuffet

Nøytral

Smilefjes

Tenker...

Søker gjennom kilder ...

Analyserer ...

Forespørsler sendt via meldingstjenesten eller av en støtteagent i samtalen din, vises her.

Ingen forespørsler opprettet av deg

Fant saker forespørsler

Spor fremdriften til alle sakene og samtalene knyttet til bedriften din.

Kundeportal.

Spor fremdriften til alle saker knyttet til din bedriften.

Saksportal.

{assigneeName} har ferdigbehandlet saken din

{assigneeName} trenger mer informasjon fra deg

Vi har fullført behandlingen av saken din

Forespørsler

Ingen tilgang til billettportalen

Søk

Hopp over søket. Beskriv hva du prøver å gjøre og få et faktabasert svar.

Bla gjennom artikler og veiledninger om dette emnet.

Opprett arbeidsområdet ditt og inviter menneskene du jobber med.

Sett opp kontoen din

Bygg din første arbeidsflyt, og se den kjøre fra start til slutt.

Få ut noe

Koble til verktøyene teamet ditt allerede bruker for å hente inn data.

Koble til teknologistakken din

En rask runde i produktet så du vet hvor alt er.

{appName} på 60 sekunder

Denne prototypedemoen er klar over at du leser «{title}». Den kan vise deg tilbake til den gjeldende artikkelen, men en artikkelbevisst Fin-kontrakt i produksjon er fortsatt oppfølgingsarbeid.

Prototype for artikkelbevisst svar

Fordi du allerede har spurt om invitasjoner, kan denne prototypedemoen legge til følgende oppfølging: Bruk rollevelgeren før du sender hver invitasjon for å begrense tilgangen til teammedlemmets ansvarsområder.

Prototype for rollebegrensende oppfølging

Denne prototypedemoen foreslår at du starter med arbeidsområdeprofilen din, inviterer teammedlemmene som trenger tilgang, og deretter kobler til integrasjonene du bruker.

Prototypesvar om å komme i gang

I denne prototypedemoen konfigureres integrasjoner fra innstillingene for arbeidsområdet. Velg integrasjonen, koble til kontoen, og se gjennom de aktiverte tillatelsene.

Prototypesvar for integrasjoner

I denne prototypedemoen inviterer du teammedlemmer fra innstillingene for arbeidsområdet, og velger deretter tilgangen hvert teammedlem trenger før du sender invitasjonen.

Prototypesvar for teaminvitasjon

Denne prototypedemoen har ikke noe forhåndsskrevet svar på det spørsmålet ennå. Prøv å spørre om hvordan du kan invitere teamet ditt eller åpne en kildeartikkel. Ingen Fin API i produksjon ble kalt.

Prototypesvar utilgjengelig

Jeg har denne siden åpen. Spør meg hva som helst om den, så svarer jeg ut fra dokumentene.

Merke / Modell	NFC-brikkelokasjon	Skannertips
Samsung Galaxy S24 / S25 / S26	Øvre del / Nær kamera	Hold den øvre kanten av telefonen mot leseren
Samsung Galaxy S-Ultra models	Midten / Øvre midtdel	Plasser midten av telefonen (litt under kameraene) mot leseren
Samsung Galaxy A-series (f.eks. A55/A56)	Midten på baksiden	Legg baksiden flatt mot terminalen
Samsung Galaxy Z Flip (7 / 6)	Nedre halvdel	Siden telefonen brettes, er brikken i den nedre delen (nær ladeporten)
Google Pixel (9 / 10 / Pro)	Midten / Rett under kamerabjelken	Sikt med området rett under den horisontale kamerastripen
OnePlus (12 / 13 / 15)	Øvre del / Rundt kameramodulen	Hold toppen av telefonen mot terminalen

Lys	STid
Grønt lys	Døren er åpen – gå inn
Gult lys	Tast inn PIN-kode for å få tilgang (utenfor bygningens åpningstider)
Rødt lys	Adgang avvist/ Dør låst
Ingen lys	Leseren er ikke integrert, eller enheten fungerer ikke med leseren

Slik bruker du det digitale adgangskortet ditt på en dørlesar med en Android-smarttelefon

Forutsetninger

Android-smarttelefon: Google Wallet

Android-smarttelefon: In-app

NFC-leser med Android-smarttelefon

NFC chip location

Krav:

Hva betyr lyset på kortleseren?

Feilsøking

Trenger du hjelp?